由戴尔公司委托市场调研机构Ponemon Institute展开的一项调查显示，在欧洲、中东和非洲(EMEA)地区的八家最繁忙的机场上，每周被盗或丢失的笔记本电脑数量超过了3300台。

    Ponemon Institute公司在这份题为“笔记本丢失及追踪调查”的报告中称，在所有被盗或丢失的笔记本电脑当中，将近60%不能被找回。

    英国伦敦希斯罗(Heathrow)机场每周丢失的笔记本电脑数量最多，平均900台;其次是荷兰阿姆斯特丹史基浦机场(Schiphol)，每周被盗或丢失的笔记本电脑在750台，法国戴高乐机场位居第三，每周丢失733台笔记本。

    Ponemon Institute表示，这样的问题不仅仅局限于欧洲，在美国，平均每周丢失或者被盗的电脑大约在12000台左右。比丢失笔记本电脑本身更焦虑的是，在这些丢失电脑当中，将近一半以上的电脑都含有机密信息，而且有超过半数以上的电脑都没有采取保护措施。

    Ponemon Institute的负责人Larry Ponemon表示，“在欧洲机场，每年都有超过17。5万台笔记本被盗，其中大多数电脑上都保存有机密信息。商务企业必须对部分工作环节进行重新评估，以封堵这样的漏洞”。

    戴尔警告称，许多公司的隐私数据都是通过这种途径外泄的。尽管人们知道笔记本电脑很容易被盗或者丢失，但他们似乎对这一威胁依旧存有对立情绪。

    为此，戴尔公司曾推出了戴尔移动设备专业支持服务(ProSupport Mobility Services)，包括笔记本跟踪和恢复，硬盘文件还原和修复，以及远程数据删除、硬盘数据恢复等。